FAQ

Produktinformation Goodcha

Aus welchem ​​Material besteht die Goodcha Brille?

  • Die Fassungen der Goodcha Baby-Sonnenbrille und der Sonnenbrille für Kinder und die Screen Time Brille bestehen aus thermoplastischem Elastomer, einem weichen, flexiblen Gummimaterial. Dieses Material ist sehr gut für Babys und Kinder geeignet, da es sicherstellt, dass die Brille unzerstörbar und 100% BPA-frei ist. Die Linsen bestehen aus polarisiertem UV400 (Kategorie 3) geschütztem Polycarbonat. Ideal für Babys und Kinder, da polarisierte Gläser die Blendung und Lichtreflexion besser blockieren als andere Arten von Sonnenbrillengläsern.

Sind Goodcha Sonnenbrillen UV-geschützt?

  • Goodcha Baby Sonnenbrillen und Sonnenbrillen für Kinder sind zu 100% UV400 (Kategorie 3) geschützt, um die Augen Ihres Babys oder Kindes zu schützen. Die polarisierten Linsen schützen vor UVA + UVB-Strahlen und sorgen dafür, dass Blendung und Unbehagen reduziert werden. Ideal für Ihren Kleinen, um die Umgebung zu genießen und gleichzeitig seine Augen vor der Sonne zu schützen.

Was sind Screen Time Brillen?

  • Das Tempo der Technologie ist schwer mitzuhalten. Wir können ihm nicht entkommen. Eltern nutzen zunehmend Technologien, um ihren Kindern spielerisch etwas beizubringen, wie Fernsehen, Tablet oder Smartphone. Eine Überbelichtung mit blauem Licht kann zu Einschlafschwierigkeiten führen und zur Belastung der Augen beitragen. Die Screen Time-Brille von Goodcha bietet Blaulichtschutz, um diese Probleme zu vermeiden.

Sind Goodcha Sonnenbrillenfassungen BPA-frei?

  • Ja, unsere Rahmen sind 100% BPA-frei. Unsere Baby- und Kindersonnenbrillen (Material) und Screen Time Brille entsprechen der Europäischen Chemikalienverordnung: REACH und der US-Bundesbehörde FDA. Goodcha Brille sind nach EN ISO12312-1 2013 / Amd 1: 2015, ISO9001: 2015 und CE zertifiziert, der europäischen Norm für persönliche Schutzausrüstung.

Sind Goodcha Brillen zertifiziert?

  • Die Brille von Goodcha ist nach EN ISO12312-1 2013 / Amd 1: 2015, ISO9001: 2015 und CE zertifiziert. Die europäische Norm für persönliche Schutzausrüstung und das Material entsprechen der europäischen Chemikalienverordnung: REACH und der Bundesbehörde der Vereinigten Staaten Staaten: FDA.

Was sind polarisierte Sonnenbrillen?

  • Polarisierte Sonnenbrillen sind Sonnenbrillen mit polarisierten Gläsern. Diese Brille verfügt über einen speziellen Filter, der vor störenden Blendungen schützt, die auftreten, wenn das Sonnenlicht reflektiert wird. Betrachten Sie zum Beispiel das reflektierende Sonnenlicht, das auf Wasser, Strand, Gartenfliesen oder Schnee scheint. Sonnenbrillen mit polarisierten Gläsern beseitigen diese Blendung und sorgen dafür, dass Blendung und Unbehagen reduziert werden und Ihr Kind besser sehen kann. Natürlich sind diese polarisierten Gläser auch UV400-geschützt (Kategorie 3) und bieten 100% Schutz gegen UVA- und UVB-Strahlen.

Sind Goodcha Sonnenbrillen nachhaltig?

  • Goodcha Baby Sonnenbrillen und Kinder Sonnenbrillen und Screen Time Brillen sind langlebig. Unsere Brillen werden zunächst menschenfreundlich hergestellt und bestehen aus nachhaltigem Material: TPE. TPE (thermoplastisches Elastomer) ist ein synthetischer Kautschuk, der recycelbar ist. Die Brille hält lange, weil sie unzerstörbar ist und keine giftigen Substanzen enthält. Das Material der Brille entspricht der europäischen Chemikalienverordnung: REACH.

Welche Größen hat Goodcha von der (Sonnen)Brille?

  • Nachdem wir unsere Brille (mit und ohne verstellbarem abnehmbarem Stirnband) an Baby- und Kindermodellen in verschiedenen Altersgruppen angebracht haben, haben wir unsere Brille als allgemeine Richtlinie in zwei Altersgruppen unterteilt: Baby-Kleinkind (0-3 Jahre) und Kinder (3-6/7 Jahre). Siehe unsere Größen unten. Für die genauen Größen pro Brillenmodell empfehlen wir Ihnen, die Produktdetails in unserem Webshop einzusehen.
Baby Kleinkind Brille (0-3 Jahre):
  • Beinlänge: 105-106 mm
  • Gesichtsbreite: 109-111 mm
  • Linsenhöhe: 35-39 mm
  • Linsenbreite: 42-43 mm
Kinder Brille (3-7 Jahre):
  • Beinlänge: 110-116 mm
  • Gesichtsbreite: 115-120 mm
  • Linsenhöhe: 40-47 mm
  • Linsenbreite: 48-52 mm

Wie pflege ich meine Goodcha-Brille?

  • Zur Reinigung Ihrer Goodcha Brille empfehlen wir die Verwendung von warmem Wasser und Seife. Um die Gläser optimal zu reinigen, empfehlen wir, zum Trocknen der Gläser ein Mikrofasertuch zu verwenden.

Sind Goodcha Brillen in Mode?

  • Wir haben die modischsten Brillen der letzten (und zukünftigen) Jahre recherchiert. Unsere Designs wurden darauf angewendet, damit Ihr Baby oder Kind immer mit der modischsten Sonnenbrille einem sonnigen Tag entgegensieht und mit der modischsten Screen Timer-Brille ins Kino geht.

Zahlungen

Welche Zahlungsmethoden hat Goodcha?

  • Über unsere Website können Sie mit Kreditkarte, Ideal, Apple Pay, Google Pay, Bancontact und Shop Pay bezahlen.

Utauschen und zuruckgeben

Wie kann ich meinen Artikel umtauschen?

  • Haben Sie Ihren Artikel erhalten, aber aus irgendeinem Grund Ihre Meinung geändert und möchten Sie ihn lieber durch einen anderen Artikel ersetzen? Kein Problem! Sie können Ihren Artikel innerhalb von 14 Werktagen in neuem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung umtauschen. Bitte beachten Sie, dass der Artikel über unsere direkte Website gekauft wurde. Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an customerservice@goodcha.nl und wir werden Sie so schnell wie möglich mit den Schritten zum Umtausch kontaktieren. Wenn Sie Ihren Artikel an uns zurücksenden, müssen Sie Folgendes beifügen: die Originalquittung (die Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben), eine Beschreibung des Umtauschgrunds und den alternativen Artikel, den Sie bestellen möchten. Wenn es einen Unterschied im Zahlungsbetrag gibt, werden wir Sie kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Goodcha nicht für die Rücksendekosten und die während des Transports verlorenen Rücksendungen verantwortlich ist. Wir empfehlen die Verwendung einer Versandart mit Lieferschein, da Goodcha nicht für Rücksendungen verantwortlich ist, die während des Transports verloren gehen.

Wie kann ich meinen Artikel zurückgeben?

  • Haben Sie Ihren Artikel erhalten, sind aber aus irgendeinem Grund nicht zufrieden und möchten ihn zurückgeben? Wir möchten, dass unsere Kunden mit dem bestellten Artikel zufrieden sind. Sie können Ihren Artikel innerhalb von 14 Werktagen in neuem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass der Artikel über unsere direkte Website gekauft wurde. Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an customerservice@goodcha.nl. Wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Schritte zur Rücksendung zu besprechen. Wenn Sie Ihren Artikel an uns zurücksenden, müssen Sie Folgendes beifügen: den Originalbeleg (den Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben) und eine Beschreibung des Grundes für die Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass Goodcha nicht für die Rücksendekosten und die während des Transports verlorenen Rücksendungen verantwortlich ist. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen auf das Bankkonto oder die Kreditkarte, mit der Sie Ihren Artikel gekauft haben. Da unsere Rückerstattungen über Shopify verarbeitet werden, kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung erfolgt.

Wie lange dauert der Rückgabe- / Umtauschprozess?

  • Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten und so schnell wie möglich umzutauschen. Sobald wir den zurückgegebenen / umgetauschten Artikel erhalten haben, senden wir den alternativen Artikel oder bearbeiten die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen auf das Bankkonto oder die Kreditkarte, mit der Sie Ihren Artikel gekauft haben. Da unsere Rückerstattungen über Shopify verarbeitet werden, kann es je nach Zahlungs- oder Versandanbieter bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung erstattet oder der alternative Artikel innerhalb von 10 Werktagen geliefert wird.

Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?

  • Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Rückerstattung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 2 Werktagen auf das Bankkonto oder die Kreditkarte, mit der der Artikel gekauft wurde. Da unsere Rückerstattungen über Shopify verarbeitet werden, kann es bis zu 10 Werktage dauern, bis die Rückerstattung erfolgt.

Bestellen en versenden

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Unser Ziel ist es, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, damit Ihr Kind so schnell wie möglich seine Goodcha-Brille genießen kann. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag während der Bürozeiten. Wurde Ihre Bestellung vor 15:00 Uhr (MESZ) aufgegeben? Dann wird Ihre Bestellung noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr (MESZ) eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Track & Trace-Nummer. Sie können dann Ihre Bestellung verfolgen. Geschätzte Lieferzeiten nach Region:


Niederlande: 1 -2 Werktage

Europa: 2-5 Werktage

Asien: 3-5 Werktage

Afrika: 4-5 Werktage

Südamerika, USA, Kanada, Mittlerer Osten, Australien, Neuseeland, China: 5-7 Werktage


Bitte beachten Sie, dass die Lieferung während der Verkaufszeiten länger als üblich dauern kann. Die oben angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt, an dem Ihr Paket vom Lager versandt wird.

Wie ist der Status meiner Bestellung?

  • Haben Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Track & Trace-Nummer erhalten? Befolgen Sie dann die Schritte in der E-Mail, um zu sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Wenn Sie diese E-Mail nach 24 Stunden nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@goodcha.nl.

Wo ist meine Bestellung?

  • Haben Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Track & Trace-Nummer erhalten? Befolgen Sie dann die Schritte in der E-Mail, um zu sehen, wo sich Ihre Bestellung befindet. Wenn Sie diese E-Mail nach 24 Stunden nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@goodcha.nl.

Versendet Goodcha auch international?

  • Ja, Goodcha versendet weltweit!

Allgemeines

Warum muss ich die Augen meines Kindes zusätzlich vor der Sonne schützen?

  • Die Sonne enthält UV-Strahlung und Kinderaugen sind anfälliger für UV-Strahlung und viel Licht als Erwachsene. Die Pupille der Kinder ist größer und die Augenlinse enthält weniger Schutzpigmente. Zu viel Sonnenlicht kann die Augen dauerhaft schädigen. Guter Schutz ist daher für Babys und Kinder sehr wichtig: polarisierte UV-400-Schutzbrille. Das Gesicht eines Babys sollte immer im Schatten gehalten werden. Es wird empfohlen, die Augen mit einer guten Sonnenbrille und einem Hut mit breiter Krempe zu schützen. 

Warum muss ich die Augen meines Kindes beim Fernsehen oder am Smartphone vor blauem Licht schützen?

  • Heutzutage kommen wir immer mehr mit einem Bildschirm in Berührung, dies gilt sowohl für Erwachsene als auch für Kinder. Wir haben Laptops, Computer, Tablets, Mobiltelefone usw.). Dabei vergessen wir jedoch oft, dass dies auch unseren Augen viel abverlangt. Eine Überbelichtung mit blauem Licht kann zu Einschlafschwierigkeiten führen und zur Belastung der Augen beitragen. Zum Beispiel lässt das blaue Licht, das von einem Bildschirm kommt, unser Gehirn glauben, dass es Tag ist. Die Bildschirmnutzung kann auch zu Kopfschmerzen und Überanstrengung der Augen führen. Deshalb ist es wichtig, die Augen mit einer Blaulichtschutzbrille, der Goodcha Screen Timer Brille für Kinder, zu schützen!

Ab welchem ​​Alter müssen Kinder eine Sonnenbrille tragen, um vor UV-Strahlung geschützt zu sein?

  • Je jünger das Kind ist, desto anfälliger sind seine Augen für UV-Strahlung. Ihre Pupille ist größer und ihre Augenlinse enthält weniger Schutzpigmente. Insbesondere Babys müssen gut geschützt sein. Das Gesicht eines Babys sollte immer im Schatten gehalten werden. Es wird empfohlen, die Augen mit einer guten Sonnenbrille und einem Hut mit breiter Krempe zu schützen. 

Bietet das Tragen einer Mütze oder eines Hutes einen angemessenen Schutz für mein Kind?

  • Eine Kappe oder ein Hut mit breiter Krempe schützt nur vor direkter UV-Strahlung, nicht jedoch vor indirekter UV-Strahlung, die vom Boden, den Wänden und dem Wasser reflektiert wird. Beispielsweise dringen am Strand unter einem Sonnenschirm 15% der UV-Strahlung durch Reflexion ein. Eine polarisierte UV-400-Sonnenbrille wird daher dringend empfohlen. .

Wann ist die UV-Strahlung am höchsten?

  • Die UV-Strahlung ist in den Sommermonaten zwischen 12 und 15 Uhr am höchsten.

Was sind deine Öffnungszeiten?

  • Unsere Öffnungszeiten sind:
  • Montag bis Freitag 9.00 - 17.30 Uhr
  • Wochenende: geschlossen

Wie schützen Sie meine Daten?

  • Wir tun alles, um Ihre Privatsphäre zu gewährleisten. Beispielsweise ergreifen wir geeignete Sicherheitsmaßnahmen, damit Ihre Daten nicht verloren gehen oder ein Dritter Zugriff darauf hat. Einige dieser Maßnahmen sind:


  • Unsere Website wird von Shopify unterstützt, einer GDPR-zuverlässigen Plattform mit einem SSL-Zertifikat. Shopify ist gemäß Level 1 PCI DSS zertifiziert. Dies bedeutet, dass alle Ihre Daten und Kundeninformationen äußerst sicher sind.
  • Wir haben eine strikte Zugriffsrichtlinie. Dies bedeutet, dass nur autorisierte Mitarbeiter / Dritte Zugriff auf Ihre persönlichen Daten haben und dass sie zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. und,
  • Wir schließen Vereinbarungen mit Dritten, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Namen verarbeiten, damit diese Ihre Daten genauso sorgfältig behandeln wie wir.